Как оформить заказ на сайте: пошагово

Оформление заказа занимает пару минут, но у него есть несколько мест, где люди спотыкаются. Разберём по шагам.

Шаг 1. Собрать корзину

Позиции добавляются кнопкой прямо в меню — на главной странице или в разделе каталога. Количество меняется тут же, в карточке товара.

Если берёте на компанию, посмотрите сначала раздел сетов: готовый набор почти всегда выходит дешевле, чем те же позиции по отдельности, и в нём уже посчитаны хлеб, овощи и соусы.

Шаг 2. Проверить сумму

Минимальная сумма заказа — 1 500 ₽. Корзина показывает текущий итог, так что недобор виден сразу.

Второй порог — 10 000 ₽: при таком заказе доставка по Нахабино становится бесплатной. Если до него не хватает немного, иногда выгоднее добрать позициями, чем платить за доставку отдельно.

Шаг 3. Выбрать тариф доставки

Три варианта: экспресс за 790 ₽, обычная за 590 ₽ и неторопливая за 490 ₽. Разница — в приоритете: неторопливая дешевле, но времени займёт больше.

Если планируете застолье к конкретному часу, экономить на тарифе имеет смысл только при заказе заранее.

Шаг 4. Заполнить данные

• Имя — как к вам обращаться при звонке.
• Телефон — главное поле. По нему перезвонит менеджер, чтобы подтвердить заказ. Проверьте цифры внимательно: неверный номер означает, что заказ не подтвердится.
• Адрес — с подъездом, этажом и кодом домофона, если он есть. Курьер с горячей едой не должен искать вход.
• Время — «как можно скорее» или конкретный час.
• Почта — не обязательна, но на неё придёт подтверждение заказа.
• Комментарий — сюда пишут про прожарку, остроту, отсутствие лука и всё остальное. Повара это читают.

Шаг 5. Промокод

Если у вас есть промокод, его вводят в корзине до отправки заказа. Скидка пересчитывается сразу, и итоговую сумму видно ещё до подтверждения.

Что происходит дальше

Этап	Что происходит
Заказ отправлен	Заявка поступает к нам
Звонок менеджера	Подтверждаются состав, адрес, время и сумма
Кухня	Мясо уходит на мангал — только после подтверждения
Упаковка	Готовое складывается в термотару
Доставка	Заказ едет к вам горячим

Почему обязателен звонок

Шашлык готовится под конкретный заказ, а не лежит готовым. Ошибка в адресе или во времени означает, что горячая еда приедет не туда или не тогда, — исправлять это постфактум уже поздно. Минутный разговор снимает риск.

Если удобнее по телефону

Это тоже работает: продиктуйте состав менеджеру, он соберёт заказ за вас. Телефон указан в шапке сайта, работаем ежедневно с 8:00 до 21:30.

Условия доставки — на странице доставки, всё меню — на главной.